代表メッセージTOP MESSAGE
清掃業の明日へ。 「笑顔と安心」を、未来につなぐ。
代表取締役社長 込山 哲也
新たな一歩は、現場から。
声を聞き、ともに歩んでいく。
社長へ就任されて間もないですが、今のお気持ちをお聞かせください。
社長に就任し、改めて責任の重さを実感するとともに、金沢メンテックの魅力をさらに伸ばし、より多くの方から信頼される会社へ成長させていきたいという思いを強くしています。
私はこれまで、同じJR西日本グループのJR西日本メンテックで、近畿エリアの清掃事業に携わってきました。そこで培った経験を活かしながら、金沢メンテックが長年大切にしてきた伝統や技術、人を大切にする文化を受け継ぎ、さらに発展させていきたいと考えています。
一方で、新しい立場だからこそ、先入観を持たずに会社を見ることも大切にしています。現場には、これまで積み重ねてきた工夫や知恵、そしてまだまだ伸ばせる可能性が数多くあります。その一つひとつを丁寧に見つめ、会社の強みとしてさらに磨いていきたいと思っています。
そのためにも、まずは現場へ足を運び、社員一人ひとりの声に耳を傾けることから。一緒に課題を考え、一緒により良い会社をつくっていく。「この会社で働いて良かった」と思える職場を、社員の皆さんとともにつくっていきたいと思っています。
人こそ、金沢メンテックの魅力。
だから強い組織に成長できる。
金沢メンテックの良さ、そして強みは何でしょうか。
まず感じたのは、「人が輝いている会社」だということです。実際に現場へ足を運ぶと、社員の皆さんが明るく気持ちの良い挨拶を交わし、休憩時間には笑顔で会話を楽しんでいる姿がとても印象的でした。年齢や役職に関係なく自然に声を掛け合い、お互いを思いやりながら支え合っている。そんな温かな雰囲気が職場全体に根付いていると感じました。清掃の仕事は、一人で完結するものではありません。仲間との信頼関係やチームワークがあってこそ、より良いサービスを提供できます。この「人」の力こそ、金沢メンテックの大きな魅力だと思います。
我が社の強みは、大きく三つあります。
一つ目は、JR西日本グループの一員として培ってきた高い安全意識です。一人ひとりが責任を持って日々の業務に取り組む姿勢が、お客様からの信頼につながっています。
二つ目は、より良いサービスを目指し、技術力を磨き続ける姿勢です。清掃品質の向上や業務改善に取り組み、新しい技術やノウハウも取り入れながら、サービスのさらなる向上を目指しています。
三つ目は、「One Team」の意識です。それぞれが自分の役割を果たしながら互いに支え合い、一つのチームとして力を発揮する。この一体感が、金沢メンテックの強さだと考えています。
安全を第一に、その先の笑顔へ。
会社を経営する上で、最も大切にしていることを教えてください。
私が経営する上で何よりも大切にしているのは、「安全」です。私たちの仕事は、施設や駅をご利用される多くのお客様の日常を支えています。だからこそ、安全はすべての仕事の土台です。お客様に安全で快適な環境を提供することはもちろん、社員一人ひとりが安全に安心して働ける環境をつくることも、会社の大切な責任だと考えています。そして、金沢メンテックに着任して強く共感したのが、「笑顔と安心をお届けするために」というパーパスです。この言葉から私が思い浮かべたのが、近江商人の「三方良し」です。私たちにとっての「三方」とは、仕事を担う金沢メンテック、仕事を任せてくださるオーナー様、そして施設や駅をご利用されるお客様です。社員が安心して働き、誇りを持って仕事に取り組む。それがお客様に満足いただけるサービスにつながり、オーナー様からの信頼にもつながっていく。この三者すべてに笑顔と安心を届けることが、私たちのパーパスの実現だと考えています。これからも、この考え方を経営の軸として、皆様から信頼され続ける会社を築いていきたいと思っています。
変化を力に、未来へ挑戦しよう。
これからの清掃業にご期待ください。
これからの金沢メンテックが、社会から選ばれ続けるために
必要なことは何だとお考えですか。
社会から選ばれ続ける会社であるためには、「変わらない価値」を大切にしながら、「変わり続ける姿勢」を持つことが必要だと考えています。
これまで培ってきた信頼や技術、人を大切にする文化を受け継ぐ一方で、時代や社会の変化に合わせて、私たち自身も進化しなければなりません。
人材不足や人件費・物価の高騰など、清掃業界を取り巻く環境は大きく変化しています。従来の業務や働き方を見直し、DXや新しい技術を積極的に取り入れ、より効率的で働きやすい環境をつくっていくことが重要です。さらに、これまでの常識や固定観念にとらわれず、新しい清掃技術やサービス、新たな事業分野にも挑戦していきたいと考えています。
その原動力となるのは、一人ひとりの社員の皆さんです。自ら考え、提案し、行動する。その積み重ねが新しい価値を生み、会社の成長につながります。
金沢メンテックには、若手を支える経験豊富な仲間がいます。世代を超えて学び合い、それぞれの強みを活かしながら成長できることも、私たちの強みです。
これまで築いてきた良き伝統を大切にしながら、新しい発想や挑戦を積み重ねる。社員の皆さんとともに、これからの清掃業の未来をつくっていきたいと考えています。
